سياسة الخصوصية

عند إنشاء حساب أو تقديم طلب، قد نجمع:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان الفوترة والشحن
• سجل الطلبات وتفاصيل المعاملات
• معلومات الجهاز والمتصفح

إذا اخترت تسجيل الدخول عبر منصة اجتماعية، فإننا نتلقى فقط المعلومات الأساسية (الاسم والبريد الإلكتروني) التي تشاركها تلك المنصة معنا.

نستخدم معلوماتك من أجل:

• معالجة طلباتك وتنفيذها
• إرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات التوصيل
• إدارة حسابك على المنصة
• الرد على طلبات الدعم الخاصة بك
• تحسين منصتنا وخدماتنا
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نتداولها مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية.

قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل المنصة — كمعالجي الدفع وشركات الشحن وخدمات التواصل. يلتزم هؤلاء المزودون بالحفاظ على سرية بياناتك واستخدامها فقط لتقديم خدماتهم لنا.

قد نكشف عن معلوماتك أيضًا عند الاقتضاء القانوني أو لحماية حقوق وسلامة مستخدمينا.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة من أجل:

• الحفاظ على جلسة سلة التسوق الخاصة بك
• تذكر حالة تسجيل الدخول
• تحسين أداء الموقع ووظائفه
• فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح. قد يؤثر تعطيل بعضها على وظائف معينة في الموقع.

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا والوفاء بالتزاماتنا القانونية. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به في أي وقت عن طريق التواصل معنا.

يحق لك:

• الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو الناقصة
• طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية
• إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected].

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية تتوافق مع معايير الصناعة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام. تُشفَّر جميع البيانات المنقولة عبر منصتنا أثناء الإرسال.

تتم معالجة معاملات الدفع عبر مزودي دفع آمنين ومتوافقين مع المعايير الدولية. نحن لا نحتفظ ببيانات البطاقات أو أي معلومات دفع حساسة على خوادمنا.

منصتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية من القاصرين عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه البيانات عن غير قصد، يرجى التواصل معنا وسنحذفها فورًا.

قد نُحدِّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستُنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التغييرات يُعدّ قبولًا للسياسة المحدَّثة.